Privacybeleid – Joy@Work
Laatst bijgewerkt: 28-11-2025
Bij Joy@Work hechten wij veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe wij hiermee omgaan. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Wie zijn wij?
Joy@Work
Website: www.joy-at-work.nl
E-mail: info@joy-at-work.nl
Adres: Emdenstraat 8a, 7418BR, Deventer
KvK-nummer: 98127179
Joy@Work is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt of die automatisch worden verzameld wanneer je onze website bezoekt.
2.1 Gegevens die je zelf verstrekt
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
- Eventuele informatie die je zelf invult in formulieren (contactformulier, intake, aanmelding nieuwsbrief, etc.)
2.2 Gegevens die automatisch worden verzameld
- IP-adres
- Browsergegevens
- Apparaatgegevens
- Website-gedrag (via cookies en statistische tools zoals Google Analytics of vergelijkbare diensten)
3. Doeleinden van de verwerking
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het beantwoorden van je vragen via het contactformulier
- Het uitvoeren van coaching, trainingen of andere aangeboden diensten
- Het toesturen van nieuwsbrieven of updates (alleen na toestemming)
- Het verbeteren van onze website en gebruikerservaring
- Administratieve en juridische doeleinden (zoals facturatie)
4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:
- Toestemming (bijv. nieuwsbrief)
- Uitvoering van een overeenkomst (bij afname van diensten)
- Gerechtvaardigd belang (bijv. website-analyse of beveiliging)
- Wettelijke verplichting (bijv. fiscale bewaarplicht)
5. Delen van persoonsgegevens
Joy@Work verkoopt jouw gegevens nooit aan derden.
Wij delen je gegevens uitsluitend met:
- Dienstverleners die helpen bij hosting, e-mail, statistieken of boekhouding
- Overheidsinstanties indien dit wettelijk verplicht is
Met alle externe partijen sluiten wij een verwerkersovereenkomst om jouw privacy te waarborgen.
6. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Contactformulieren: maximaal 12 maanden
- Klantgegevens: 7 jaar (wettelijke administratieplicht)
- Nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft
- Cookies: volgens de geldende cookie-termijnen (zie cookiebeleid)
7. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
- Je gegevens te laten corrigeren
- Je gegevens te laten verwijderen (“recht op vergetelheid”)
- Verwerking te beperken
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Je toestemming in te trekken
- Gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
Je kunt een verzoek sturen naar: info@joy-at-work.nl
Wij reageren binnen 30 dagen.
8. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies voor:
- Functionele doeleinden
- Statistische analyse
- Verbetering van de gebruikservaring
Bij jouw eerste bezoek kun je toestemming geven of cookies weigeren. Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer details.
9. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, waaronder:
- Versleutelde verbindingen (SSL)
- Beveiligde opslag
- Beperkte toegang tot gegevens
- Regelmatige updates en beveiligingscontroles
10. Minderjarigen
Wij verwerken geen persoonsgegevens van bezoekers onder de 16 jaar, tenzij toestemming is gegeven door ouder of voogd.
11. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd te vinden op www.joy-at-work.nl.
12. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact opnemen via:
E-mail: info@joy-at-work.nl
Website: www.joy-at-work.nl